POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O ASTRA valoriza a sua privacidade e trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados fornecidos por você:

Nome completo
Telefone
E-mail
Informações enviadas via formulário de contato ou agendamento

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Dados de navegação
Informações sobre dispositivo e navegador
Cookies (conforme detalhado na Política de Cookies)

Não coletamos dados sensíveis de saúde pelo site, salvo se você optar por informá-los voluntariamente em contato direto.

2. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

Responder solicitações de contato
Realizar agendamentos
Enviar informações institucionais
Melhorar sua experiência de navegação
Cumprir obrigações legais

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de hospedagem do site
Ferramentas de análise de tráfego
Sistemas de agendamento
Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre observando critérios de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar exclusão
Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: astraspamed@hotmail.com

6. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível neste site.